Foire Aux Questions (FAQ)

Général

Qu’est-ce que vos produits apportent aux gamers ?
Nos produits sont conçus pour améliorer la concentration, l’énergie et la réactivité pendant les sessions de jeu, de streaming ou d’e-sport, sans compromettre le confort ou la performance.

À qui s’adressent vos produits ?
Ils s’adressent aux gamers, streamers, étudiants, créateurs de contenu et à toute personne ayant besoin d’un boost d’énergie et de focus.

Vos produits conviennent-ils aux débutants ?
Oui. Les dosages sont pensés pour être efficaces tout en restant accessibles, même pour les personnes peu habituées aux produits énergisants.


Chewing-gums énergisants

Comment fonctionne le chewing-gum énergisant ?
L’absorption se fait en partie par la muqueuse buccale, ce qui permet une action plus rapide qu’une boisson énergisante classique.

En combien de temps l’effet se fait-il sentir ?
En général, les effets se ressentent en quelques minutes après mastication.

Combien de chewing-gums puis-je consommer par jour ?
Nous recommandons de respecter la dose indiquée sur l’emballage et de ne pas dépasser la consommation journalière conseillée.

Contient-il du sucre ?
Certains modèles sont sans sucre. Les informations nutritionnelles complètes sont indiquées sur chaque fiche produit.


Bonbons énergisants

Quelle est la différence entre les bonbons et les chewing-gums ?
Les bonbons offrent une consommation plus progressive, idéale pour des sessions longues, tandis que le chewing-gum agit plus rapidement.

Les bonbons collent-ils aux dents ?
Nos recettes sont formulées pour limiter cet effet, tout en garantissant un goût agréable.

Puis-je consommer les bonbons pendant une compétition ?
Oui, ils sont pratiques, discrets et faciles à consommer sans interrompre le jeu.


Poudres énergisantes pour gamers

Comment préparer la poudre énergisante ?
Il suffit de mélanger la dose recommandée avec de l’eau (ou une boisson de votre choix) et de bien agiter.

Puis-je ajuster le dosage ?
Oui, mais nous conseillons de commencer par la dose standard afin d’évaluer votre tolérance.

La poudre remplace-t-elle une boisson énergisante classique ?
Oui, avec l’avantage d’un meilleur contrôle des ingrédients et du dosage.


Sécurité et santé

Vos produits contiennent-ils de la caféine ?
Oui, certains produits en contiennent. La quantité exacte est toujours indiquée clairement.

Les produits sont-ils adaptés aux mineurs ?
Nous déconseillons les produits caféinés aux personnes de moins de 16 ans.

Y a-t-il des effets secondaires ?
Comme tout produit énergisant, une consommation excessive peut entraîner nervosité ou troubles du sommeil. Respectez les doses recommandées.


Commandes et livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison varient selon la destination.

Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans plusieurs pays. Les options disponibles sont affichées lors du passage en caisse.

Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l’expédition.


Service client

Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact par email. Notre équipe vous répondra rapidement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si la commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous au plus vite.


Conseils d’utilisation

Quand consommer vos produits ?
Idéalement 5 à 15 minutes avant une session de jeu, un stream ou une activité demandant de la concentration.

Puis-je combiner plusieurs produits ?
Oui, mais il faut veiller à ne pas dépasser l’apport journalier recommandé en caféine.